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Reclamo a Musimundo

Reitera una inconducta comercial aberrante

Mala muy mala. Durante una semana me estuvieron haciendo hacer trámites via web y telefónicos para la compra de un tv. Me descontaron tres veces la primera cuota y una segunda cuota en mis tarjetas de crédito, no me entregaron el producto y aun no recuperé la totalidad del dinero. Una e***** !!!!

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Roberto! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es [nombre] Poncio.

    Hemos elevado el reclamo al sector correspondiente para que corroboren lo sucedido. Pedimos que aguardes sea gestionado. Gracias.

    A la brevedad te llegará por correo electrónico un número de gestión por la consulta y una evaluación por la atención recibida.
    Saludos.

    02 de Diciembre a las 13:35 hs.

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    • Roberto A

       

      La empresa MUSIMUNDO continúa enviándome mensajes improcedentes, SIN INTENCIÓN de solucionar el problema, continuando con su práctica abusiva en el uso de datos personales y CON CARACTER INTIMIDATORIO. Además de ******r e incumplir ahora presionan para SILENCIARME.

      31 de Diciembre a las 11:41 hs.

  • Roberto A

     

    Nunca fui contactado, siempre me cargaron a mis tarjetas de credito importes por compras de artículos que NUNCA RECIBÍ y SIN EXPLICACIÓN.

    02 de Diciembre a las 21:00 hs.

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    • Roberto A

       

      Aun no me reintegraron varias cuotas cobradas por productos no entregados. Continuan estafando a los consumidores, que como yo, sabiendo que lo hacen, pensé que habían cambiado. Son una red de estafadores.

      05 de Diciembre a las 7:55 hs.

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      • Roberto A

         

        Ya en el pasado tuve dos incumplimientos con esta empresa. Ahora una vez mas manotearon mi dinero que no recuperé aun. Estafan al consumidor. Cobran y no entregan.

        16 de Diciembre a las 4:10 hs.

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        • Musimundo Representante de Musimundo

           

          Hola Roberto! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es [nombre] Poncio.

          ¿Podrías informarme el número de pedido por el cual es el reclamo? Gracias.

          16 de Diciembre a las 13:24 hs.

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          • Roberto A

             

            Hice CUATRO pedidos, no tengo disponibles los números. Todos por el mismo producto.

            SIEMPRE realizaron el cargo sobre mi Tarjeta de Crédito. NUNCA me enviaron la factura, NUNCA me enviaron el producto y NUNCA me informaron POR QUÉ me cobraban y NUNCA me enviaban el producto

            16 de Diciembre a las 18:56 hs.

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            • Roberto A

               

              No dieron NINGUNA solución. No me vendieron el producto, aunque SI me descontaron las cuotas

              31 de Diciembre a las 4:35 hs.

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              • Musimundo Representante de Musimundo

                 

                Hola Roberto! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es [nombre] Poncio

                Hemos derivado nuevamente el reclamo para que sea verificado. Te pedimos que aguardes sea gestionado. Gracias.

                A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.

                Saludos.

                31 de Diciembre a las 10:43 hs.

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                • Roberto A

                   

                  Adjunto TODOS los números de reclamo que realicé y NUNCA FUERON RESPONDIDOS. Son una empresa destinada a esrafar :
                  Y*********
                  Y*********
                  *******-0
                  *******-0
                  *******-0
                  *******-0
                  *******-0
                  *******-0

                  Tal vez omití alguno mas que tengo en archivo.

                  Son una máquina de someter al cliente.



                  :

                  02 de Enero a las 7:13 hs.

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