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Reclamo a Musimundo

Reembolso pendiente

[Solucionado]

Hice una compra online en musimundo el día sábado 8 de junio, al finalizar la compra llamo y me cuentan que el retiro del producto puede demorar 5 días en estar en sucursal para que lo retire, cuando me enteré de eso pedí la cancelación ya que durante el proceso de compra no me avisaron de ese retraso.
me tomaron la cancelación de dicha compra el mismo sábado 8 de junio, pero hasta el día de la fecha no se me devolvió el dinero a la tarjeta ya habiendo pasado más de 10 días.

el número de pedido con el cual se inicio la compra es h[números]

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! se gestiona con el area web la devolucion de cupon. Saludos!

    18 de Junio a las 11:47 hs.

  • Esteban P

     

    solución recibida:

     

    Luego del recamo en la pagina me hicieron el reintegro

    01 de Julio a las 17:49 hs.

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