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Reclamo a Musimundo

Reclamo sobre información

[Solucionado]

Hice una compra de un aire acondicionado en musimundo y no me dieron información si está en camino o no. Ya me pasó una vez mi número de pedido es : [números] , espero me den información si al menos tienen mi producto preparado para despachar o ya está en camino. Muchas gracias y espero se solucione.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Juan! se corrobora que su compra Nº ******* se encuentra cancelada debido a que no se pudo validar los datos crediticios ingresados. Desde sector Web le enviaron esta mañana un email con los datos sobre la cancelación de la compra. Para mayor información lo invitamos a comunicarse al ****-***-**** opción 1 Ventas Telefónicas, de lunes a viernes de 8.30 a 20 hs y sábados de 8.30 a 20 hs. para realizar la compra por este medio. Saludos!

    19 de Noviembre a las 18:50 hs.

  • Juan P

     

    Perfecto muchas gracias !

    19 de Noviembre a las 18:51 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P

    21 de Noviembre a las 8:06 hs.

  • Juan P

     

    solución recibida:

     

    Ok

    21 de Noviembre a las 16:20 hs.

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