Reclamo a Musimundo
Me robaron el telefono y tengo contratado un seguro de robo aun pagando. Necesito contacto o procedimiento para iniciar el reclamo, tengo denuncia.
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Sofia, Sinceras disculpas por la demoras en nuestra respuesta.
Con el dni indicado no se visualiza ninguna operación. Por favor, informar el CUIT de la empresa donde realizó la compra para poder asesorarla.
Aguardamos comentarios,
Muchas gracias
23 de Febrero a las 15:01 hs.
sofia C
cuit de la empresa que figura en la factura. 30-********-4
24 de Febrero a las 10:50 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Sofia, Con el DNI informado ******** no se visualiza ninguna compra. Por favor informar número de factura y fecha de compra.
Puede enviar la misma por mail al correo atencionalcliente*emusimundo.com colocando en el asunto su nombre y dni.
Aguardamos comentarios.
Muchas gracias.
25 de Febrero a las 14:43 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sofia C
15 de Setiembre a las 8:57 hs.