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Reclamo a Musimundo

Reclamo por producto fallado

[Solucionado]

El dia 16/05/[números] compre de forma online en musimundo un lavarropas, pero al mes este empezo a fallar con un problema electrico. Me contacte con la empresa por el medio correspondiente en el cual me asignaron un nro de reclamo del cual nunca mas me respondieron a pesar de que envie varias veces correos para conocer el estado del mismo.
hoy el lavarropas presenta otro problema mas, por lo cual quiero y exijo que me cambien el producto.

Comentarios
  • federico B

     

    Porque todavía no me respondieron nada, solo me enviaron un nuevo ticket

    10 de Octubre a las 22:04 hs.

  • federico B

     

    De parte de Musimundo todavia no se contacto nadie con ninguna solucion.

    21 de Octubre a las 8:35 hs.

  • federico B

     

    Tuve recien la primer audiencia y la empresa no quiso cambiarme el producto luego de 5 meses de espera del primer reclamo. Solo ofrecieron enviarme un tecnico.

    05 de Noviembre a las 9:25 hs.

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