Reclamo a Musimundo
Realicé una compra vía web con entrega en domicilio, ya voy por el pago de la segunda cuota, llamo, envío mails, publico en las redes, pero no tengo respuesta numero de carro: h[números]
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Liliana G
Nunca respondieron
01 de Junio a las 9:04 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Liliana!
Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
Verificamos por sistema que su compra se intentó entregar el día 28/05, pero no pudo concretarse.
Se le asignó fecha de entrega para el día Sábado 06/06 de 9 a 17hs.
Saludos!
04 de Junio a las 13:57 hs.
Liliana G
No tienen verguenza, nunca vinieron a entregar nada, no se molesten, la compra fue cancelada
04 de Junio a las 14:12 hs.
Liliana G
solución recibida:
Cancela la compra
04 de Junio a las 14:13 hs.
Liliana G
Nunca me llamaron, nunca contestaron un mail ni en las redes
04 de Junio a las 15:43 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Liliana,
Le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Su pedido de anulación fue elevado a la gerencia.
Saludos Cordiales!
13 de Junio a las 11:08 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana G
17 de Agosto a las 12:18 hs.
Liliana G
Musimundo no soluciono nada, lo q hice fue desconocer el consumo
17 de Agosto a las 19:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias! La compra fue cancelada y desde la empresa se realizo la devolucion de importes a su cuenta
Saludos!
18 de Agosto a las 7:39 hs.
Liliana G
No mientan
18 de Agosto a las 7:58 hs.
Liliana G
Lo voy a poner como solucionado solo para no escuchar mas de ustedes, no porque me dieran una solución, reitero, la compra fue desconocida por mi
18 de Agosto a las 8:11 hs.
Liliana G
solución recibida:
Excelente la experiencia con TuQuejaSuma
18 de Agosto a las 8:13 hs.