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Reclamo a Musimundo

Reclamo pedido n° h012076128

[Solucionado]

Realicé una compra en musimundo el día 8/05/20, bajo n| pedido h[números].
hasta la fecha no recibí ningún contacto indicándome fecha de entrega, a pesar de haber enviado dos correos reclamando, sin respuesta alguna.
si no pueden satisfacer mi compra por algún motivo que anulen el pedido y me reintegren la primera cuota .
gracias
miguel vilderman

Comentarios
  • Miguel V

     

    Siguiendo con el tema, recibí un correo de Musimundo informándome que el día 16/5/20, me sería entregado el producto adquirido.
    Ni el 16/5/20 ni hoy 18/05/20. me entregaron nada.
    Por consiguiente ya elevé mi 3er reclamo ahora solicitando directamente la anulación de la compra y la devolución inmediata del débito, en mi tarjeta.

    18 de Mayo a las 18:05 hs.

  • Miguel V

     

    Me avisaron que lo entregaban el 16_05_20, pero hasta la fecha no recibí nada.

    19 de Mayo a las 10:27 hs.

  • Miguel V

     

    Estamos a más de 10 días de la compra y todavía no me han entregado el producto.
    Lo peor es que ya ni siquiera tienen la gentileza de dar respuesta a mis reclamos.
    Es lamentable que no exista ningún organismo oficial que sancione a esta empresa.

    21 de Mayo a las 11:24 hs.

  • Miguel V

     

    solución recibida:

     

    Precio y financiación buenos, comunicación y tiempo de entrega malos.

    01 de Junio a las 11:04 hs.

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