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Reclamo a Musimundo

Reclamo musimundo grupo carsa

[Solucionado]

Hace días estoy intentando poder solucionar un reclamo por mail (es la única forma de comunicarme).... Me respondieron una vez informacion poco clara... Que iban a retirar mi producto y recién cuando tengan en stock me van a mandar otro. Respondi varios mail y nada...no hay respuesta... Espere toda la semana en casa y no paso nadie. Y no responden... Es imposible comunicarse, nl hay otro medio más que por mail.... Es una verguenza lo que está pasando!! me vendieron 3 veces productos fallados!! quiero un cambio ya!!! grupo carsa son unos estafadores!!

Comentarios
  • Emilia R

     

    Lamentablemente sigo esperando

    12 de Diciembre a las 7:22 hs.

  • Emilia R

     

    Mi reclamo aún no se solucionó. Me dijeron que iban a retirar mi producto y qué cuando este en su stock enviarian uno nuevo. Espere 2 semana para que lo busquen. Llego el jueves a BsAs pero hace días que no me responden los mails... Así que todo muy mal manejado!!

    23 de Diciembre a las 7:55 hs.

  • Emilia R

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado. Igual mal manejo de la información. No informaron cuando iba a Enviarlo ni que producto ni nada.

    07 de Enero a las 11:58 hs.

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