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Reclamo a Musimundo

Reclamo envío

[Solucionado]

Realice una compra con fecha de entrega entre el 31 de diciembre y 3 de enero y aún no recibo el pedido. En seguimiento figura en viaje desde hace 8 días...

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes! sinceras disculpas! se gestiona a la brevedad con el sector de logistica
    Saludos!

    04 de Enero a las 15:04 hs.

  • Paola I

     

    La compra fue el 19 de diciembre y desde el 27 de diciembre figura que esta en viaje. Tendrás más información para brindarme? Es mucho el tiempo e importante la compra!

    05 de Enero a las 17:26 hs.

  • Paola I

     

    Necesito una respuesta efectiva!!!

    06 de Enero a las 10:27 hs.

  • Paola I

     

    En ningún espacio de la página de compra me da lugar a reclamos!!!!!

    06 de Enero a las 10:28 hs.

  • Paola I

     

    Desde el 27 de diciembre el producto está en viaje

    06 de Enero a las 10:28 hs.

  • Paola I

     

    Ya pasaron 3 días del plazo de entrega ya vencido y nada

    06 de Enero a las 10:29 hs.

  • Paola I

     

    El producto aún no llega!

    09 de Enero a las 8:57 hs.

  • Paola I

     

    Ya 3 veces cambiaron la fecha de entrega! Sigo sin recibir el producto y ya me li cobraron ....la tercera es la vencida dicen! Sigue defensa al consumidor siento impotencia porque ningún representante de la firma da la cara...donde no llegué esta semana va la denuncia! Es vergonzoso

    10 de Enero a las 17:06 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola I

    17 de Enero a las 14:52 hs.

  • Paola I

     

    solución recibida:

     

    Todo fue aclarado y solucionado! Gracias¡

    17 de Enero a las 15:05 hs.

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