Reclamo a Musimundo
Hace un mes compre una netbook en musimundo y nunca andubo,al iniciar el reclamo en musimundo me dieron unos numeros de telefono de la garantia para llamar..la lleve y despues de 20 dias no solo que no la arreglan si no que me piden 700 pesos ,,eso no era lo pactado,,voy a quejarme contra musimundo en defensa del consumidor,,
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Oscar, en breve no comunicaremos con usted para conocer detalles de su reclamo.
Saludos
11 de Abril a las 8:28 hs.
oscar F
les encargo se ocupen porque esa compu fue comprada en febrero y nunca anduvo,,la garantía no lo resuelve,,hablan de mandarla a bs as..yo solicito que me devuelvan la plata o una nueva como corresponde,
11 de Abril a las 9:13 hs.
oscar F
si se comunican conmigo hoy la señorita melisa para pedirme que les pase por mail factura de ingreso en exo cuando son cosas que tendrían que solucionar uds mismos sin molestar al cliente,,
11 de Abril a las 15:00 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Oscar, lamentamos si el llamado es ocasión de molestias, pero se necesita el comprobante de la orden de trabajo para gestionar su reclamo.
Saludos
12 de Abril a las 12:59 hs.
oscar F
ya les pase 2 veces el comprobante de ingreso ,una vez a duillo de musimundo cordoba y otra vez a melisa de musimundo central y todavía mi hia jo tiene la compu,,yo solicito una nueva o que me devuelvan la plata como corresponde,,
14 de Abril a las 8:05 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Oscar, hemos recibido el comprobante de ingreso, el caso es elevado a proveedor EXO, por favor aguarde.
Saludos
14 de Abril a las 14:27 hs.
oscar F
yo quiero una compu nueva como corresponde o me devuelvan la plata ,,ahora me van a entregar una toda manoseada ,esa compu nunca anduvo correctamente,
14 de Abril a las 14:43 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Oscar, su producto se encuentra dentro de los parámetros de garantía de proveedor, debemos respetar los procedimientos y los tiempos de la misma.
Saludos
14 de Abril a las 16:29 hs.