Reclamo a Musimundo
El dia 31 de mayo nos dirigimos a la mencionada sucursal (capitan bermudez) para abonar la cuota correspondiente con tarjeta de credito visa de un importante banco. El empleado de la caja no sabia pasar la tarjeta por el denominado "posnet" intento en varias oportunidades (3) aprox ,ademas no fue para nada cordial su atención y presumo no estar a la altura de las circunstancias,ignorando el motivo. Tuve que llamarle la atención en dos oportunidades ya que quiso seguir pasando la tarjeta sin consulta alguna hacia mi persona,con el riesgo lógico que la misma se bloquee . Su atención muy deficiente,y no acorde para con una "mujer",tuvo que intervenir ante su falta de destrato mi esposo,ya que en ves de explicar se dedico a intercambiar palabras que no correspondian. Remarcando : que se intento abonar la cuota correspondiente y que el empleado no pudo "cobrarla" presumimos por falta de idoneidad o falta de preparacion para ese cargo. Solicitamos que con la misma premura que ustedes tienen cuando hay un atraso en el pago y molestan telefonicamente varias veces al dia,solucionen este inconveniente. Y dejo aclarado que fui abonar dicha cuota y por problemas ajeno a mi persona no pude hacerlo ,cvomom prueba (ofrezco las camaras correspondientes y testigo) rosana leanza d.n.i 18030849
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[SOLUCIONADO] Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias, sinceras disculpas, su comentario sera derivado a la gerencia de sucursal.
Con referencia al pago de cuotas, favor de comunicarse al centro de cobranza ****-***-**** - whastsapp ***-******** o via e-mail gestioncobranza*emusimundo.com
Saludos!
03 de Junio a las 9:02 hs.
ROSANA L
ningun telefono disponible donde pretende que me comunique,realmente siguen fallando como empresa seria.
03 de Junio a las 9:09 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Disculpas, no se comprende, intento comunicarse al **** y no la atienden?
Derivo a cobranza para que puedan contactarla
Saludos!
03 de Junio a las 9:17 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROSANA L
28 de Agosto a las 14:59 hs.