Reclamo a Musimundo
Hace aproximadamente un mes compre una notebook y nunca fue enviada. Solicitamos el reembolso del dinero y atención al cliente aún no contesta.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días [nombre]: No verificamos compras con el dni ni mail que nos informa.
Le solicitamos que nos indique n° de pedido, n° de factura y dni del titular para dar curso a su consulta.
Saludos.
16 de Julio a las 12:18 hs.
Maia C
Factura emitida el 20/06 número ******** número de pedido H ********* DNI ********
16 de Julio a las 12:39 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Gracias por su respuesta [nombre]: Corroboramos su compra y elevamos su solicitud de anulación al sector correspondiente.
Cuando la compra se cancele recibirá datos por mail.
Saludos.
16 de Julio a las 14:08 hs.
Maia C
Muchas gracias
16 de Julio a las 14:12 hs.
Maia C
Me dijeron que me iban a entregar otra computadora debido a que Oca tiene demoras (llevo un mes esperando) y no me mandaron ninguna factura nueva por lo que no tengo cómo retirarla. También me ofrecieron la anulación de la compra pero no sé efectivizó. Solicito que me den una solución urgente.
21 de Julio a las 13:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Hola [nombre]! favor de confirmar entrega del producto
Saludos!
24 de Julio a las 15:27 hs.
Maia C
solución recibida:
Ya recibí la Notebook gracias
24 de Julio a las 15:32 hs.