Reclamo a Musimundo
No se quieren hacer cargo de una garantía extendida. Y ya m comunique con defensa al consumidor
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Compra pendiente
Hola buenas tardes, ayer hice una compra de un s24 ultra para q me lo envíen a mi casa y cuando voy a mis pedidos todavía aparece como pendiente pero pagado, que paso?
Demora en la entrega
Realice mi pedido en hot sale, me dieron fecha de entrega para el día 23/5, lo cual no sucedió. En el seguimiento dice que se encuentra viajando a mi ciudad. Realicé el reclamo, me dijeron que ya había llegado a mi ciudad y me dieron una nueva fecha de entrega, el 29/5…
Producto golpeado
Tardaron 8 dias mas de lo previsto con fecha y horario que me hicieron que elija yo misma para entregarme una heladera <a href="/samsung">Samsung Celulares y Computadoras</a> y encima llego golpeada
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Nilda:
Le pedimos disculpas por las demoras.
El dni brindado no es válido y no se visualizan compras con el mail daianamatorras6*hotmail.com
Por favor indíquenos el dni del titular de la compra o n° de pedido para dar curso a su consulta.
También indíquenos por favor qué tipo de falla tiene el producto y si sufrió daño accidental.
Saludos.
15 de Junio a las 11:49 hs.
Nilda D
4.***.*** nilda norma Domínguez.. Disculpe avia puesto mal el documento. La falla de del equipo es la plaquetas supuestamente . Y quieren cobrar 17.*** mil pesos el arreglo y no lo quieren arreglar xq tenía supuestamente unos huevitos de cucarachas.. esto pasó hace más de 3 meses y defensa al consumidor me dijo q tranquilamente pudieron venir esos huevos del mismo depósitos de ustedes.... Y que eso no es escusa para no arreglarlo porque tiene una garantía extendida q es un seguro contra todo.
15 de Junio a las 21:49 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Nilda, no podemos corroborar su compra aún. Por favor indicar el CUIT que figura en su factura de compra.
Aguardamos comentarios
Saludos Cordiales
20 de Junio a las 11:53 hs.
Nilda D
Hola qué tal. Este número fijura ...CUIT: **********_9.. ya avía ido a defensa al consumidor y x la pandemia no pude ir ala sita programa necesito una solución ya y el lavarropas ....
23 de Junio a las 11:28 hs.
Nilda D
Necesito q me llamen.**********
23 de Junio a las 11:29 hs.
Nilda D
Sigo esperando una respuesta
24 de Junio a las 11:38 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Nilda: Le informamos que su compra corresponde a Musimundo Carsa,
Puede comunicarse por mail a atencionalcliente*gcmusimundo.com
Saludos.
09 de Julio a las 9:13 hs.