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Reclamo a Musimundo

Quiero que musimundo me devuelva mi dinero por la cancelacion de la compra

[Solucionado]

Mi nobre es nilo daniel [nombre] v*******
dni : [números]
el 14 de julio hice una compra de una tablet y el 15 julio hice la cancelacion de compra porque el lugar donde tenia que retirarla me quedava a 3 horas en auto yo auto no tengo y los colectivos no llegavan a ese lugar entonces ellos me cancelaron la compra pero no me devolvieron el dinero a mi cuenta vengo reclamando ya hace casi tres semanas y no me dan solucion al problema incluso se vurlan por que llamo muchas veses yo dolo pido mi dinero y es una perdida de tiempo para mi estar llamando
quiciera que me den una solucion por que esto si no se soluciona es un robo directamente graciad

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Daniel, Ante todo le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Elevamos su reclamo a la brevedad.

    Por favor, aguarde novedades.
    Desde ya, se agradece. Saludos.

    05 de Agosto a las 13:01 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Daniel, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
    Su compra se canceló el día 06/08 bajo código de anulación ********* y verá el monto en su tarjeta pasadas entre 72hs o 96hs hábiles, dependiendo de los tiempos bancarios.

    Saludos Cordiales.

    10 de Agosto a las 11:14 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nilo D

    10 de Agosto a las 11:15 hs.

  • Nilo D

     

    Buenos dia si reclamo fue solucionado
    Hoy miercoles 12 de agosto de **** me reintegraron el efectivo ami cuenta
    No me queda mas que agradecer pues ya estaba pensando que habia perdido la plata
    Saludos cordiales

    12 de Agosto a las 8:28 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Muchas Gracias!

    12 de Agosto a las 9:36 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nilo D

    12 de Agosto a las 9:36 hs.

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