Reclamo a Musimundo
Compré una notebook por venta telefónica el día 29/5. El vendedor me aseguró que la recibiría estaría en mi domicilio el día 4/6. Aún hoy está en la sucursal "en proceso de retiro" de oca, desde el día que la compré. No me dan respuesta. Dicen que no depende ellos. De quién si no????? quién me vendió la notrbook? quiero la notebook en mi dimicilio ya.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
cynthia M
Mudo mundo no entregó el producto por lo que solicite cancelación de compra. Tampoco dieron curso a la cancelación de de la compra. Llame reiteradas veces y sólo dicen que un representante se comunicará conmigo más tarde, pero nunca lo hacen.
11 de Junio a las 9:30 hs.
cynthia M
No es que no me parezca válida la solución de MUSIMUNDO. NUNCA me dieron ninguna solución. Hace 2 semanas compré un producto, nunca me lo enviaron. Y hace algunas días solicité la cancelación de la compra, para poder comprar el producto en otro lado, y tampoco me dan respuesta con la cacncelación. Cada vez que llamo, me toman los datos y me dicen que se van a comunicar a la brevedad para darle solución a mi reclamo. Y nunca se comunican.
11 de Junio a las 16:41 hs.
cynthia M
Paso casi un mes de la compra, todavía no efectivizaron la cancelación. Ya me cobraron la 1’cuota incluso.
22 de Junio a las 9:37 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Cynthia, sinceras disculpas por favor, se ha elevado el reclamo al area de ventas telefonicas, se aguarda la devolucion de art. por parte de OCA para la cancelacion y anulacion . Saludos!
22 de Junio a las 9:48 hs.
cynthia M
Rechace la entrega de oca hace más de una semana. No me sirven de nada las sinceras disculpas. Son inoperantes y mentirosos. El peor servicio que me toco padecer, el de MUSIMJNDO.
22 de Junio a las 9:52 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cynthia M
28 de Junio a las 10:15 hs.