Quiero mi tablet!!

Compramos una tablet Bangho en agosto del año pasado en musimundo..a tres meses de comprarla empezó a tener fallas y dejo de funcionar.. Es por eso q la lleve a la sucursal donde la compre .. La mandaron a servicio tecnico al no tener arreglo y al parecer el problema ya venia de fabrica la mandaron a fabrica donde me tuvieron casi 4 meses a las vueltas y sin tener respuestas ... 
despues de casi cuatro meses d esperar me llaman de la sucursal donde la compre diciéndome q habían conseguido que bangho me mande una tablet nueva ya q la otra habia pasado mucho tiempo en fabrica y no tenia arreglo.., muy contentos la vamos a retirar y nos encontramos con una tablet "usada" en pésimas condiciones!... Toda rallada y con el boton del volumen roto.. La dejo en la sucursal nuevamente ... De ahi q los chicos de expedicion donde la compre me dicen q hasta q no tengan la orden de arriba de cambiarmela no pueden hacer nada de esto ya va a hacer un mes otra vez .... La cuestión es q ya va a hacer 5 meses q estoy pagando algo q no tengo..q sigue en garantia, me tienen a las vueltas y no me dan ningun tipo d solución