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Reclamo a Musimundo

Quiero mi producto o que me devuelvan el dinero

[Solucionado]

Buenos dias,realice una compra en musimundo online el dia 12 de mayo , acorde retirar el producto por la sucursal de correo de del viso,me enviaron la factura al otro dia y me dijeron que esperara orden de retiro de mi producto cosa que hasta el dia de la fecha no enviaron,a la espera de una respuesta saludo atte,
gracias.

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Comentarios

  • juan C

     

    Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta, nunca pensé que iba a estar esperando tanto ya va más de un mes. Pésimo servicio.

    08 de Junio a las 9:28 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Juan:
    Le pedimos disculpas por las demoras.
    Verificamos que su compra está siendo enviada por OCA
    Su n° de seguimiento es el *******************

    Saludos.

    12 de Junio a las 16:11 hs.

  • juan C

     

    Al día de la fecha no he recibido mi producto, ya van 38 días y sigo esperando.

    19 de Junio a las 17:36 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Juan: Le pedimos disculpas por las molestias.
    Su caso está siendo procesado por el sector correspondiente.
    Le solicitamos que aguarde novedades.

    Saludos cordiales.

    20 de Junio a las 9:12 hs.

  • juan C

     

    Hasta el momento casi 2 meses de mi compra y todavía no me enviaron el producto que ya pague la segunda cuota. Muy decepcionado.

    04 de Julio a las 9:15 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Juan: Lamentamos las demoras.
    Estamos gestionando su caso con el sector correspondiente.
    Le pedimos que por favor aguarde novedades y le agradecemos por su paciencia.

    Saludos.

    04 de Julio a las 11:22 hs.

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