Reclamo a Musimundo
Compre un celular por la tienda online, y según lo que dicen las instrucciones, me dice que "recibirás un mail confirmando la compra", efectué la compra, recibí un mail desde mi tarjeta de crédito informándome de la operación. Pero no he recibido, el mail de la empresa, informándome que se efectuó la operación.
tampoco puedo entrar, dentro de mi cuenta, para ver el estado del pedido porque me salta "error en la pagina".
en definitiva, efectué la compra, y todavia no recibi ninún dato desde la empresa que la misma se efectúo.
solo tengo el número de pedido: h[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Hola! sinceras disculpas por las demoras, la compra se encuentra facturada envio con transporte OCA, en breve recibira informacion de nº de guia para el seguimiento
Saludos!
18 de Abril a las 14:58 hs.
Sergio A
Sigo esperando mi producto o alguna información
20 de Abril a las 23:28 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Estimado cliente, su compra tiene asignado un envío por OCA. Por favor, le solicitamos que nos tenga paciencia ya que hay un gran caudal de pedidos de este tipo y estamos trabajando para brindarle la mejor atención. En breve estará recibiendo por mail un mensaje con el número de guía OCA para realizar el seguimiento.
Desde ya agradecemos su comprensión
Saludos.
21 de Abril a las 8:24 hs.
Sergio A
Necesito saber de alguna novedad
23 de Abril a las 3:06 hs.
Sergio A
Una vergüenza lo que pasa con los envios... nose para que publican en todos lados que hacen entregas... VERGÜENZA
27 de Abril a las 12:15 hs.
Sergio A
Quiero que me llamen y me digan que mi producto va a llegar tal fecha, ya que tanta propaganda de que estan entregando hacen y es mentira.
30 de Abril a las 9:30 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio A
25 de Junio a las 14:43 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio A
25 de Junio a las 14:51 hs.