Reclamo a Musimundo
Compré un teléfono online y me avisaron que no estaba en stock, me enteré semanas después cuando llamé para reclamar por qué no me contactaban para retirarlo y ahí pedí anular la compra y un reembolso. Nunca más supe de ellos, no tengo ni mi dinero ni una respuesta porque desde el día uno envié mails a su casilla de atención al cliente y jamás me contestaron. Indignante.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Santiago, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia para que nos puedan informar.
Favor de aguardar.
Muchas gracias, Saludos Cordiales!
10 de Julio a las 9:36 hs.
Santiago R
Siguen sin contactarme ni devolverme mi dinero
13 de Julio a las 10:07 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Santiago, Sinceras disculpas por la demora! Elevamos su relamo a la gerencia.
Saludos Cordiales!
13 de Julio a las 14:21 hs.
Santiago R
Basta de disculpas, resuelvan.
13 de Julio a las 15:11 hs.
Santiago R
Siguen sin contactarme, ni me llamaron por teléfono ni respondieron mis mails para confirmarme una nota de crédito o realizarme un depósito. Jamás pensé que una empresa de tantos años fuera poco confiable.
24 de Julio a las 10:01 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Santiago, Lamentamos las demoras! Confirmamos su anulación bajo número de gestión ********* 25/07 y verá el monto reflejado en su cuenta pasadas entre 72hs o 96hs hábiles, dependiendo los tiempos bancarios.
Saludos Cordiales.
25 de Julio a las 10:40 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago N
25 de Julio a las 10:40 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias!
datos de la devolucion de cupon
*********TC - Devolucion25 jul **** 10:23:32BE-RFND.5F1C******E9F0.********mu_emsaARS$9.***,10Aprobada
Sinceras disculpas!
Saludos!
28 de Julio a las 9:22 hs.