Reclamo a Musimundo
Buenos días simplemente quiero cambiar la modalidad de retiro de los productos por entrega a domicilio pues hice todos los pasos para la compra y entrega a domicilio y resulta que no se que pasó pero cuando finalice la compra me di cuenta que está para retirar en santa fe donde debían mandarlo al domicilio de mi hijo porque yo vivo en entre ríos y no me es posible viajar para poder retirarlo ...la compra la hice a través de la pagina y la pague con tarjeta ...desde ya muchas gracias quedo a espera de una pronta respuesta saludos cordiales
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Debito duplicado de una compra
Me estan debitando dos veces una compra en cuotas que hice en febrero, necesito el reintegro. compra y060933630 comprobante: 5609 - 1849 cupon de pago nro: 2609;tarjeta credito visa:
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Necesito que me emitan un libre deuda
Libre deuda
Necesito obtener un libre deuda de la empresa
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Maria Carolina! Lamentablemente si no puede retirar titular de la compra no podemos modifivcar la condicion de retira a envio, debera solicitar la cancelacion de la compra.
Aguardamos comentarios.
Saludos!
23 de Enero a las 8:52 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Se solicita desde aqui la cancelacion a sucursal, aguarde informacion por mail de la devolucion.
Saludos!
23 de Enero a las 9:24 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Muchas gracias!
23 de Enero a las 13:57 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bravo M
23 de Enero a las 14:02 hs.
Bravo M
solución recibida:
Me solucionaron el inconveniente en menos de 12 hs...Totalmente conforme y seguiré confiando!!
23 de Enero a las 14:57 hs.
Bravo M
Buenas tardes reabro el reclamo porque cancelaron mi compra pero en el banco me descontaron igual!!!Qué hago ahora con eso...
25 de Enero a las 12:43 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Maria Carolina, deberá reclamar en su tarjeta emisora, desde aquí se procedió a la devolución de importe
Fecha: 23/01/**** 11:25:06
*********TC - Devolución 23 ene **** 11:24:39 mu_emsaARGMastercardbravocaro*****hotmail.comARS$19.***
Saludos!
27 de Enero a las 8:51 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bravo M
30 de Marzo a las 9:24 hs.