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Reclamo a Musimundo

Quiero dar de baja la compra

[Solucionado]

Hola16/6 compre un celular motog8 por urguente por que lo necesito para trabajar y no me lo entrgaban y compre otro y necesito dar de baja la compra??

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Dante, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su pedido de anulación a la gerencia.

    Favor de aguardar novedades.
    Muchas gracias
    Saludos Cordiales

    02 de Julio a las 11:45 hs.

  • Dante R

     

    Buenisimo mucha gracias

    02 de Julio a las 12:24 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Gracias a Usted Dante, Aguarde novedades por mail.

    Saludos Cordiales!

    04 de Julio a las 9:19 hs.

  • Dante R

     

    No fui notificado de ninguna confiracion de baja por ningun medio.

    06 de Julio a las 7:45 hs.

  • Dante R

     

    Hola no por que no me yego nada que diga la baja de la compra

    06 de Julio a las 18:38 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dpias Dante: Su solicitud de anulación ha sido derivada al sector correspondiente.
    Cuando la compra se cancele recibirá datos por mail.
    Le agrademos su paciencia.

    Saludos.

    07 de Julio a las 11:46 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Dante: Su solicitud de anulación ha sido derivada al sector correspondiente.
    Cuando la compra se cancele recibirá datos por mail.
    Le agradecemos su paciencia.

    Saludos.

    07 de Julio a las 11:47 hs.

  • Dante R

     

    Hola si mañana ciera la tarjeta que tengo que espera que se cobre la primer cuota para que la den de baja le parece justo

    07 de Julio a las 18:14 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Dante, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo y estamos trabajando para acelerar los procesos.

    Favor de aguardar novedades.
    Muchas gracias, Saludos Cordiales!

    09 de Julio a las 9:12 hs.

  • Dante R

     

    Hola no me comunicaro la baja de la compra sigo esperando tanto puede tardar dar la baja???

    18 de Julio a las 7:36 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Dante, Lamentamos la demora incurrida, tenemos el agrado de indicarle que se gestionó la devolución de su dinero bajo nº ********* 18/07 la cual *****reflejada en su cuenta pasadas 72 hs o 96 hs dependiendo de los tiempos bancarios.

    A disposición,
    Saludos Cordiales!

    18 de Julio a las 11:45 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dante R

    18 de Julio a las 11:46 hs.

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