Reclamo a Musimundo
Compré una plancha y pedí la garantía extendida a 2 años, el vendedor me dijo que no había, que tenía que ser de 3 años, por un valor de más de [números] $. Al retirarla, la persona que estaba antes de mí, había comprado la misma y el empleado le informó que debía guardar la caja, porque la garantía de la marca (de 2 años) incluía el cambio del producto si había algún problema.
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
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Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenos Días Astrid
Respondiendo a su consulta, le informamos que su caso ha sido derivado a la Gerencia correspondiente para que sea analizado.
Quedamos a su disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos
29 de Enero a las 9:50 hs.
Astrid B
solución recibida:
Quiero agradecerles. Hoy me llamaron y ya pasé por la sucursal y me reintegraron el importe de la garantia.
29 de Enero a las 17:47 hs.