Reclamo a Musimundo
Compre via web para el dia de la madre con cinco dias de anticipacion, con producto disponible en sucursal, me ingreso el pago en la tarjeta y no me mandan mail de retiro y salen con que tienen 72 hs habiles (no lo dice en ningun lado de los terminos) para comprobar el pago etc, que hubiera comprado personalmente, y no toman reclamo alguno. Una verguenza son ....no compren. Encima siguen publicitando estas a tiempo de comprar para el dia de la madre ....
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Falta de cumplimiento en la entrega
Realicé una compra con opción " retiro en sucursal" elegí una en la que me figuraba que el producto se encontraba disponible para retiro en el día, cuestión que me llegan la factura de compra, aceptación de la compra, pero jamás el mail con el cual puedo ir a retirar e…
No me llega producto
Compré un producto el día 20/05.todavía no llego, teniendo estipulada la fecha de entrega entre el 02/06 y el 06/06. Encima era el regalo prometido para el cumpleaños de mi hija. El producto ya me lo facturaron, y todo el tiempo lo unico que recibo de ustedes son dis…
Captcha de musimundo no aparece
Hola, compré un notebook en la página de musimundo pero si bien me llegó el mail de que se está preparando mi pedido no me llegó la confirmación y me llegó un whatsapp informandome de que debo validar mi identidad. Lo estoy intentando pero me frena una pantalla que tra…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Mariana, por favor sepa disculpar por las molestias ocasionadas.
Le comunicamos que ya puede retirar su compra, presentando DNI y tarjeta de credito utilizada.
La esperamos.
Saludos
13 de Octubre a las 12:29 hs.
mariana G
muchas gracias, por la pronta respuesta
13 de Octubre a las 12:30 hs.
mariana G
solución recibida:
por suerte lo solucionaron inmediatamente
13 de Octubre a las 12:31 hs.