Reclamo a Musimundo
En el 2016 firme una garantia para que mi compañero comprara una cocina, el termino de pagar y en 2017 el se dirigio a sacar otras cosas sin saber que yo seguia siendo su garante, yo tampoco lo sabia...pense que la garantia que firme era solo por la cocina. Desde musimundo me intiman a que pague los 3 meses que el debe, yo quiero que me envien por mail una copia de la garantia firmada porque ellos dicen que la garantia es de por vida por la persona, no por el producto. Ellos no quieren darme una copia de lo firmado y yo les dije que necesito eso para ver si en algun lado dice que soy garante de por vida ya que no lo lei antes de firmar y ellos tampoco me informaron lo que yo debia hacer. Ellos dicen que al finalizar el pago de la cocina yo debia dirigirme a darme de baja pero no me lo dijeron..y la persona que saco estas cosas dice que tampoco sabia nada, sino que pensaba que al terminar de pagar la cocina le quedaba tipo una cuenta abierta pero sin garante
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Denice, hemos elevado su comentario a la gerencia correspondiente para su tratamiento.
Saludos
02 de Enero a las 10:50 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Denis, luego de las gestiones realizadas nos informan que debe presentarse personalmente por sucursal y solicitarlo formalmente por escrito, para que podamos avanzar en las gestiones en casa central.
Saludos
02 de Enero a las 12:19 hs.
denice D
solución recibida:
Excelente ya que de no decirme nada pasaron a solucionar el tema
11 de Enero a las 14:57 hs.