Reclamo a Musimundo
El 9/12/17 compré por vta. Telefónica una heladera, que me entregarían el martes 12/12/17, pero no lo hicieron ya que "dicen" se equivocaron de localidad..que me la entegarian el miércoles.., tampoco lo hicieron....me comunico con atención al cliente y me dijeron que tuvieron inconvenientes y que me la entegarian el sábado 16/12/17... Tampoco lo hicieron...vuelvo a reclamar y quedaron en llamarme y todavía sigo esperando.....ya no se que más hacer. El pago ya entró en la tarjeta y yo no tengo mi heladera.
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Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Marcela, por favor sepa disculpar por las molestias ocasionadas.
Hemos elevado su caso a la gerencia correspondiente.
Saludos
18 de Diciembre a las 9:32 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Marcela, estamos gestionando su caso con la gerencia de ventas telefonicas.
Saludos
19 de Diciembre a las 15:25 hs.
Marcela H
solución recibida:
El 20/12/17 me entregaron la Heladera...
22 de Diciembre a las 9:25 hs.