Que me devuelvan el dinero o me envien la notebook nueva,me siento estafado fact

Mi problema empezo cuando compre on line una notebook, pensando que lo hacia a musimundo, el cual tiene sucursal aca en comodoro rivadavia, chubut.... El 2 de diciembre de [números] se hizo la compra, la empeze a usar el dia 08 de enero de [números], y el 21/02/[números] no anduov mas. Empeze mi odisea con el service... Treinta dias para decir que no hay repuestos. Me dan la orden para cambiarla(me dijeron que me dirija a musimundo) y grande fue mi sorpresa cuando llegue a musimundo de comodoro y me dijeron que no tiene nada que ver con el online...... Que era otra empresa... Esto fue el dia 24/03. Me comunique con atencion al cliente y me dijeron que me dirija a bariloche([números] km) y haga el cambio.....hize algo parecido, fui a buenos aires a hacer el cambio que alli, seguro estaria musimundo....grande fue mi sorpresa al ver que no estaba la misma. Me recibieron la notebbok defectuosa que lleve, pero no me dieron ninguna , ni hablar de otro modelo........ Que no se sabe si hay ... Etc..etc .desde ese dia, 24/03 hasta hoy no tengo novedades de mi noteboook. Paso casi una semana y me hicieron una nota de credito, y luego una factura a, pero de la notebook nada me siento estafado. Me tuve que pelear con todos los de atencion al cliente, porque ya no saben que decirme. Me han estafado... No compren on line en musimundo. Me estafaron. Aun anhelo con tener la notebook....infinidad de llamados, horas perdidas, no miento, hay que hablar con los de atencion al cliente... Hoy 11/04/[números] ni siquiera me saben decir cuando llegaria.. Porque no advierten cuando uno compra on line que va a pasar por todo esto???