Reclamo a Musimundo
Hola buen dia compre un aire acondicionado bgh lo hago colocar con un servi matriculado y no funciana dando calor llamo a la garantia viene lo revisan y dice que esta armado con una pieza que no es de el lo sacar el servi oficial de bgh por la garantia lo volvio a traer y esta igual como lo llevo lo vuelvo a llamar lo revisa de vuelta y ahora esta roto el compresor estoy esperando que lo arregle y yo estoy pagando un equipo nuevo que pueda usar sin problema este aire acondicionado no anda necesito que me cambien el equipo por que estoy pagando uno nuevo reclamo un cambio de equipo para dejar de renegar ya hace un mes con este problema y no dan solución
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Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Nancy! para comprender correctamente , el aire tuvo una reparacion, lo instala y vuelve a fallar ? actualmente esta en servicio tecnico? Posee nº de orden de reparacion y el informe por escrito?
Se deja registro en sistema agenda post venta *******
Saludos!
24 de Junio a las 12:12 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Nancy! Se ha reclamado a BGH en varias oportunidades , nos indican que la unidad figura en preparación desde fábrica.
A la brevedad les informaremos las novedades.
Saludos!
15 de Julio a las 10:02 hs.
Nancy C
Hasta cuando voy a tener que esperar ????????
17 de Julio a las 8:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Nancy! sinceramente desde nuestra misión no tenemos la información, considere que es fabrica BGH quien realiza el cambio, se ha reclamado nuevamente
Saludos!
17 de Julio a las 9:34 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Nancy! Informo respuesta de BGH
Verificamos que el material ya se encuentra despachado por Andreani, el mismo debería ser entregado al taller en el transcurso de la semana próxima. En caso de querer hacer el seguimiento en Andreani, el numero de envío es **********.
Saludos!
23 de Julio a las 9:56 hs.
Nancy C
Buenísimo espero que no pase mas tiempo
23 de Julio a las 10:32 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Intente realizar el seguimiento de Andreani y consultar con el Servicio tecnico
Saludos!
23 de Julio a las 12:59 hs.
Nancy C
Esroy esperando que llegue supuestamente el cambio
26 de Julio a las 16:14 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Nancy! Se consulta nuevamente con BGH
Saludos!
27 de Julio a las 9:42 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy C
02 de Agosto a las 8:06 hs.