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Reclamo a Musimundo

Productos defectuosos

[Solucionado]

Quiero denunciar a musimundo el 30 de noviembre compre un celular y me vino fallado al día siguiente me fui a cambiar el celular que también me vino fallado a los dias voy a cambiar el celular y me dijieron llevarlo al servicio tecnico en el servicio tecnico me dijieron que venía mal de fabrica me dirigi a pedir el cambio y me dijieron que no podían que fuera al otro día y así me iban boludeando hasta el dia de hoy ayer fui y me dijieron ya mañana tenes la autorización para cambio de celular me dirigi a cambiarlo hoy y me tuvieron alas vueltas culpa que me hicieron ir [números] veces me comí 1 multa que ahora tengo que pagar yo yo quiero una solución y una atención una tarjeta de descuento o que se hagan cargo de la multa por que 1 semana ya que voy todos los dias y me dicen no venite mañana me hacen perder tiempo plata y energía

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! Desde la gerencia de post venta se realiza gestion con el fabricante , por favor aguarde
    Saludos!

    15 de Diciembre a las 8:21 hs.

  • Adrian A

     

    Quiero que me cambien el celu ya agua de mucho y me an atendido pésimo

    15 de Diciembre a las 11:02 hs.

  • Adrian A

     

    Solo me dicen que valla al local cuando me cansé de ir y nunca me da bola

    30 de Diciembre a las 4:42 hs.

  • Adrian A

     

    Me dicen que me acerque ala sucursal eh ido y la única solución que me dan es cambiarme el teléfono los cuales ya tuve problemas con todos le pedí que me devuelvan la plata y no aceptar devolverme la plata quiero que me den una atención u. Celular o mí plata por qué si no los voy a escrachar por todos lados tengo miles de seguidores en instagram como también en fsce hablé cansé de ir y qué siempre tener problemas si lo unirse querido así me ubises comprado un celular a mitad de precio y mucho mejor y listo,yo pagué pir un celular nuevo por lo tanto quieor eso y hace 2 días me acerque y me dijeron que ningún celular que podía comprar estaba en stock yo tengo que estar cargando crédito constante por qué nunca me agarra el wifi en mí casa si no hay celulares en stock quieor que me devuelvan la plata o que me den uno que tengan en stock me solucionen este problema

    30 de Diciembre a las 20:08 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian A

    17 de Enero a las 14:27 hs.

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