Reclamo a Musimundo
El 18 de octubre compré una depiladora lumea philips vía compra telefónica xq no estaba disponible para compra online. Me atendieron muy bien, pero la factura recién la recibí reclamando el 25 de octubre y prometieron también iniciar un reclamo interno por el envío del producto vía oca que nunca fue enviado (supuestamente tardan de 9 a 14 días hábiles para entregártelo). Mis intentos estos últimos días para comunicarme al [números] fueron infructuosos. Necesito el producto y no quiero pensar que me estafaron. Muchas gracias!!
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Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Ana, por favor sepa disculpar por las molestias ocasionadas. Estamos gestionando su caso con la gerencia correspondiente.
Saludos
02 de Noviembre a las 8:48 hs.
Ana C
Al otro día de salir publicado mi reclamo me llamaron por teléfono de Musimundo para decirme que en 48 hs estaría recibiendo noticias acerca del envío. Pasaron las 48 hs y aún espero novedades
06 de Noviembre a las 19:03 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Ana, hemos derivado su nuevo comentario a la gerencia de ventas telefónicas para su tratamiento inmediato.
Saludos!
07 de Noviembre a las 8:17 hs.
Ana C
Aún no tengo el número de envío de OCA
18 de Noviembre a las 12:40 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Ana, sinceras disculpas. Hemos elevado nuevamente su comentario para su tratamiento. A la brevedad le estarán brindando información desde ventas telefónicas.
Saludos
18 de Noviembre a las 17:14 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Ana, le ofrecemos el Nº de guia de OCA correspondiente a su compra: *******************.
Saludos
22 de Noviembre a las 8:39 hs.
Ana C
Gracias por responder!!!
23 de Noviembre a las 18:38 hs.
Ana C
solución recibida:
Muchas gracias Tuquejasuma. Gracias a ustedes tengo mi producto en casa!!
26 de Noviembre a las 19:45 hs.