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Reclamo a Musimundo

Producto no entregado

[Solucionado]

Realicé una compra online el29/06, hace exactamente 1 mes. Elegí retirar el producto en sucursal. Todavia estoy a la espera del mail de confirmacion para acercarme a la sucursal elegida a retirarlo.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Andrea, se corrobora en sistema compra web cancelada DATOS DE CUPON INCORRECTOS . Se gestiona con el sector para que se envie informacion de devolucion. Saludos!

    30 de Julio a las 10:29 hs.

  • Andrea C

     

    Buenos dias, sigue figurando "verificando stock y datos de pago". La compra ya fue facturada en el resumen de mi tarjeta de credito

    30 de Julio a las 10:37 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Andrea, se realizo en sistema cambio de estado.
    ID ********* TC - Devolucion 30 jul **** 16:22:51 mu_emsa ARG Visa andreacastellanos01@gmail.com ARS $***,00 Aprobada
    Saludos!

    31 de Julio a las 10:07 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea

    31 de Julio a las 11:18 hs.

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