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Reclamo a Musimundo

Producto fallado

[Solucionado]

Compre un calefon en musimundo en agosto del [números], el producto vino con repuestos fallados, consegui comprar el repuesto por mi cuenta y ahora en 6 meses de uso casi se prende fuego. No me quieren cambiar por uno nuevo

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes María, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
    Lamentamos indicarle que con el DNI informado no se visualiza compra. Por favor informar el CUIT de la sucursal donde hizo la operación.
    Este dato puede verlo en su factura de compra o tickets de pago.

    Aguardamos novedades para poder asesorarla.
    Saludos Cordiales.

    02 de Febrero a las 16:26 hs.

  • Flores A

     

    El cuit es 33-********-9 de la cuidad de monte caseros, corrientes

    02 de Febrero a las 16:32 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días María, Gracias por informar.
    Su compra pertenece a Musimundo Carsa s.a y para comunicarse con ellos, puede hacerlo por mail al correo atencionalcliente*gcmusimundo.com.

    Saludos Cordiales.

    03 de Febrero a las 8:00 hs.

  • Flores A

     

    solución recibida:

     

    Me cambiaron mi producto por otro

    15 de Febrero a las 9:07 hs.

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