Reclamo a Musimundo
Hola buenas tardes mi reclamo se deve a que compre un celular en la fecha del 27 del mes de marzo en la tiene de musimundo de lomas de zamora que estaba ala venta como autlet..al preguntarle al vendedor pablo sebastian martin c[números] que significa autlet,me respondio que era un producto sin uso en exivicion al cual se le produjo rayones insignificantes que no repercutia en su funsionamiento por cual estaba mas barato..lo compre con toda confiansa siendo musimundo una empresa de gran trayectoria y confiabilidad ..a esto le sumo que me indico que tenia un periodo de 10 dia de prueva..resulta que no me probaron el equipo en el local por que no tenia bateria yo confiada, yego a mi casa lo cargo las horas devida y al probarlo resulta que el equipo empieza a prenderse y a apagarse estaba a punto de yevarlo para haser el reclamo y por problemas personales no puede asercarme ,resulta que yo el resto de la semana trabajo..el dia de la fecha 6 de abril siendo este el numero 10 de mi fecha limite para cambio me aserco al local con motivo ya mensionado,resulta q no tiene cambio por ser un producto de autlet le comento mi incombeniente que aparte de que se prendia y apagaba le faltaba un tornillo en el interior y me resultaba iloguico siendo un producto sin uso, el cual responde q no es iloguico cuando es de autlet son equipos reparados y no tienen cambio ..ahi mi asombro resulta que el dia de la venta esto no se me aclaro. Su solucion es un numero de tel a servicio tecnico el cual no me puedo comunicar y sigo sin resolver mi problema ...yo me pregunto si el producto lo enviaron a reparacion y sigue sin funcionar "porque sigue a la venta" como yegar a resolver mi problema lo antes posible sin tener que recurrir a acciones legales..me estuve informando con defensa al consumidor y resulta que la empresa se tiene que responsabilisar del los inconvenientes causados desde ya agradesco su tiempo att: molina maria [nombre]
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13 de Abril a las 20:25 hs.