Reclamo a Musimundo
Buenas tardes. El dia 20/02/20 realize la compra de un producto via web, con retiro en sucursal. El tema es que en los dias siguientes me robaron mis pertenencias,entre ellas la tarjeta de credito con la cual hize la compra. Hice restitución de la misma y al momento de retirar el producto de sucursal, la persona a cargo de entregas se negó a hacerlo debido a que no coincidia el numero de tarjeta nuevo con el anterior(es lógico). Pedí cancelación de compra via mail,y paralelamente esta persona de entregas me dijo el dia 05/03 que hacía una nota de crédito. al dia de hoy 09/03 se me esta cobrando la primera cuota y yo no tengo ni el producto, ni respuesta a la cancelación. La sucursal es la de av colon y av roca. San miguel de tucuman. espero que sea solucionado mi problema de no ser asi, ire a defensa al consumidor!.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias! sinceras disculpas, se gestiona de inmediato la devolucion de importe. Recibira la informacion via e-mail .Saludos!
10 de Marzo a las 8:52 hs.
Facundo R
Buenas tardes. Los dias siguen pasando hace 1 semana y 1 dia inicié el tramite de cancelación via mail, no tengo respuesta. Se me esta por facturar la segunda cuota en unos dias, de un producto que no tengo !
12 de Marzo a las 14:42 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo R
19 de Junio a las 15:41 hs.