Reclamo a Musimundo
Buen día. Respecto a la política de retiro de musimundo. La compra no puede ir a retirala la persona que figura como quien retira, cómo se soluciona la situación para que otra persona pueda ir a retirar el producto?
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Maria, con el DNI que nos indica no se verifica compra reciente.
Le informamos que las compras por la web únicamente puede retirar el titular del medio de pago, presentándose con DNI y tarjeta de crédito en el local.
Saludos.
28 de Enero a las 12:43 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA A
10 de Febrero a las 12:50 hs.
MARIA A
solución recibida:
La respuesta fue que solo puede retirar quien figura con DNI , sugiero que pongan dos personas para retirar productos CDO hacen compras online.
12 de Febrero a las 10:15 hs.