Reclamo a Musimundo
El día 15/04/19 realice la compra de un 1 termotanque, cuya entrega fue el día 17/04/19, cuando el técnico realizo la instalación del mismo perdía agua por el tapón de la barra de ánodo, realizo mi reclamo de cambio directo ( ya que me encontraba dentro de las 72 hs ) y me dicen que primero tiene que venir un técnico de la garantía a verlo, dejándome a sin agua. El técnico no vino el día pactado, tuvimos que hacer otro reclamo para que alguien venga a ver el problema y se presentaron el día miércoles 25/ 04/ 19 y todavía no paso el informe a la fecha de hoy 27/04/19, encontrándome sin agua todavía, verdaderamente son una vergüenza como firma, espero poder tomar medida legales por este asunto, para que otro cliente y / o familia no tengan que pasar lo que nosotros pasamos
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Musimundo no me entrega la heladera q compré, ni me dan una solución
Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de mayo 2024,por el hot sale.me dijeron q me llegaba con un flete que abone $ 10.000.- el día jueves 16/5/24 en el horario de 10hs a 16hs,nunca vino nadie,al otro dia me contacte con el vendedor y me di…
Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Pedido pendiente
Tengo un pedido pendiente: n°y062145589, nose si ya está para retirar o en que estado esta el mismo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias, por favor brindat DNI titular de la compra o nº de factura. Saludos!
29 de Abril a las 9:06 hs.
Mauricio
Numero de cuit ********
29 de Abril a las 9:15 hs.
Mauricio
Cuit ***********
29 de Abril a las 9:16 hs.
Mauricio
La factura se realizo a ese cuit
29 de Abril a las 9:17 hs.
Mauricio
Esta mañana mi señora llama la local y ahora le dicen que tiene que esperar la autorización de Marshall, para que me entregan el producto teniéndolo ustedes acá en la sucursal, o sea el perjudicado siempre soy yo y ademas sigo sin agua... la verdad totalmente arrepentido de haber comprado ahí. Repito una VERGÜENZA COMO EMPRESA, POR NO RESPONDER DE FORMA CORRECTA CON EL CLIENTE, POR QUE A MI EL TERMOTANQUE NO ME LO REGALARON LO PAGUE .....
29 de Abril a las 10:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias! se verifica en sistema cambio autorizado
02 de Mayo a las 10:50 hs.
Mauricio
solución recibida:
Ya vino el tecnico a instalarlo, teniendome que hacer cargo de los materiales, y despues de casi 20 dias de esperarlo...son una verguenza como empresa y es una falta de respeto total todo el tiempo y dinero que me hicieron perder. Nunca mas compro algo ahi y de ahora en mas el que me pregunte donde comprar voy tratar que nadie mas vaya a Musimundo la empresa de VERGÜENZA
14 de Mayo a las 7:09 hs.