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Reclamo a Musimundo

Pedido pendiente

Buen dia, hace ocho dias que realice una compra por la web y continua en estado pendiente. Nadie responde telefónicamente en atención al cliente. Solo puedo comunicarme con gestión de entrega que no tienen idea de porque el pedido aun no fue facturado. Por mensaje y chat en el web la misma historia nadie sabe decir nada solo que se esta procesando. Me dijeron cinco días hábiles y ahora ni eso. Pedido n°y[números]

Comentarios
  • Romina G

     

    Ahora sin ningun motivo me cancelaron la compra. Nadie informa nada. Si los datos son correctos, el producto se ofrece en la pagina quiere decir que tienen stock y la compra se debito de la tarjeta no entiendo cual fue el motivo. Me suena a ******, Hoy el producto esta mas caro y ya no tiene las 12 cuotas. es ese el motivo?

    11 de Noviembre a las 17:45 hs.

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    • Romina G

       

      Me devolvieron en dinero de la compra en la tarjeta. Pero a un mes de la compra no tengo aun el diaponible para comprar, el producto esta mas caro y perdi las promociones
      Aun no pude volver a hacer la compra por la inoperancia de Musimundo. Se continuara el reclamo via judicial.

      26 de Noviembre a las 16:11 hs.

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