Reclamo a Musimundo
El día 24/04/20 realicé la compra de una impresora multifunción bajo el número de pedido h[números]. El día 29/04 me llegó un mail con la factura, mismo día que me respondieron a mi consulta sobre la fecha de entrega; me piden disculpas por las demoras y que tienen fecha de entrega para el 12/05, fecha que no cumplen. Intento comunicarme telefónicamente sin tener éxito y he enviado y reenviado mails de reclamos sin obtener respuesta alguna. En la página me figuraba en estado pendiente, luego despachado y hoy figura como entregado y yo no he recibido nada.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Ricardo F
Sólo me mandaron un mail que decía que derivaron el reclamo al sector correspondiente y que se comunicarían conmigo. Sigo sin tener novedades.
23 de Mayo a las 11:31 hs.
Ricardo F
solución recibida:
Seguí insistiendo por teléfono pero sin éxito, así que me dirigí a la sucursal de calle San Martin de Mendoza Ciudad. Fui 4 veces a dicha sucursal, donde se comunicaban con el transporte que tenían mal mi dirección y teléfono, y aún así seguían sin venir a mi domicilio. En el día de ayer, fui por 4ta vez a la sucursal, se volvieron a comunicar con el transporte, dijeron que andaban por la zona que en 30, 40min entregaban la impresora. Pasaron 2 horas y nada, llame al teléfono particular del muchacho que me atendió en la sucursal (muy atento). Él volvió a llamar al transporte, y después de 40 días desde la compra, me llegó la impresora.
03 de Junio a las 11:06 hs.