Reclamo a Musimundo
Hola buen día, he comprado un panel calofactor a musimundo factura b [números] [números], lo use cuando inició el invierno y ya no funciona, la marca es standard electric.
compré la garantía extendida y luego de una semana de enviar un e-mail no responde, llamé y me respondieron luego de miles de intento ahora me dieron un número porque la garantía la cubre el fabricante y llamo al número y nadie contesta, tampoco aparece detalles de la empresa en internet donde pueda comunicarme. El teléfono que tengo es [números]
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes José, Gracias por comunicarse con M!
Corroboramos que su producto esta en garantía de fabrica y puede dar aviso del inconveniente que posee a través del tel ****-***-**** L a V de 8 a 16 hs o por mail callcenter*axelsa.com.ar o service_ing*axelsa.com.ar.
Si no logra respuesta por el correo electrónico, por favor nos re envía el mail de su consulta y elevaremos su reclamo nuevamente.
A disposición,
Saludos Cordiales.
27 de Julio a las 14:28 hs.
Irving D
Ok, muchas gracias ya les envíe el correo y les informaré si me responden y sino también.
27 de Julio a las 14:47 hs.
Irving D
solución recibida:
Musimundo respondió rápido me dieron los correos del fabricante y el fabricante me respondió a donde llevar el aparato. Lo van a reparar y me dan un plazo de 20 días hábiles una vez entregado a reparar. Mucha gente no sabe como funciona la garantía pero hay que tener en cuenta los plazos de solución. Esto muy contento por la página que me ayudo a que Musimundo respondiera.
Volvería a comprar en Musimundo pero teniendo en cuenta que no son responsables de la garantía y exigiría que me den el contacto de la empresa a la cual debo acudir por garantía.
29 de Julio a las 7:23 hs.