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Reclamo a Musimundo

Pague un producto que no entregan

[Solucionado]

Compre un freezer por la web con envio a domicilio y al final de la operacion una vez pagado, sale un cartel que debo retirarlo en la localidad de san nicolas , vendria a ser a [números]kmts de donde vivo y pedi entrega a domicilio
quiero entrega o reintegro y nadie que que atiende en sus telefonos te lo puede resolver y te derivan a sucursales que no saben que hacer

Comentarios
  • maria J

     

    Nada nadie de la empresa se comunico, y nadie da solucion de devolucion o entrega del producto

    19 de Mayo a las 7:24 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Maria Jose! al realizar la compra en pagina el usuario seleciona el modo de retira o envia, en su caso se corrobra carro web H********* con retira de sucursal SAN NICOLAS, si no puede retirar por la distancia , se gestiona la cancelacion de la compra y la devolucion total del importe.
    Saludos!

    20 de Mayo a las 9:15 hs.

  • maria J

     

    Nooooo

    20 de Mayo a las 20:08 hs.

  • maria J

     

    solución recibida:

     

    Segui llamando a la empresa hasta el cansancio y consegui que me anularan lanoperacion

    30 de Mayo a las 7:39 hs.

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