Reclamo a Musimundo
Realice la compra de una batidora de mano el día 5/5 por internet, el día 19/5 la entregaron en otro domicilio, en otra localidad. Ya escribí mails, realice reclamo en la sucursal, y no tengo respuesta. El día 25/6 conseguí comunicarme por teléfono y me dicen que van a solicitar el retiro del producto del domicilio que fue por error y después me lo envían de nuevo. O sea que pague por algo nuevo y me van a dar algo que alguien recibió por error y hace un mes y medio debe estar usando el producto
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Eugenio: Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Derivamos su solicitud de anulación tal como solicita en el encabezado del reclamo.
Saludos.
27 de Junio a las 13:06 hs.
Eugenio M
Anulación y reintegro de las dos cuitas que ya pague
27 de Junio a las 14:02 hs.
Eugenio M
Es una pena que uno tenga que recurrir a estos medios, porque hace un mes y medio que vengo reclamando y nunca me dieron solución y ahora mágicamente por acá me dan respuesta de un día para el otro
27 de Junio a las 14:03 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Eugenio, su pedido de anulación esta en proceso.
Favor de aguardar novedades por mail.
Saludos Cordiales!
29 de Junio a las 11:11 hs.
Eugenio M
Sería bueno que se pongan de acuerdo entre Uds!!! Recibo el mail que la compra se va a anular y por otro lado me llaman y me dicen que es mentira que se entregó en otro domicilio ( cosa que Uds me confirmaron) y que mañana me lo entregan!! No se parece que a partir del reclamo por acá todo se solucionó jaaja
29 de Junio a las 17:14 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Eugenio:
Efectivamente corroboramos que el producto se encuentra camino a su domicilio el día de hoy.
Le solicitamos que nos confirme la recepción del mismo.
Saludos.
30 de Junio a las 15:15 hs.
Eugenio M
si gracias al reclamo ya lo recibi
30 de Junio a las 21:05 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Muchas gracias!
01 de Julio a las 8:19 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenio M
01 de Julio a las 8:20 hs.