Reclamo a Musimundo
El dia 30 de octubre hice un pedido via web, que prometia entrega en 10 dias.
ya pasaron 22 dias y el pedido no me llego.
pero lo mas indignante es que ya hice 4 reclamos telefonicos de los cuales la operadora me dice que a la brevedad me estará llamando para informarme, y nadie llama.
lo mismo pasa con los reclamos via web, en "contactanos", dice: a la brevedad le responderemos ,,,,,,, y nada...!!! son unos sinverguenzas!!!! no comprare mas en musimundo.!!!
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Sergio, por favor sepa disculpar por las molestias ocasionadas.
Hemos elevado su caso a la gerencia correspondiente para su tratamiento.
Saludos
22 de Noviembre a las 9:56 hs.
SERGIO B
Lo mismo me contestan cada vez que llamo. Impresentables!!!!
22 de Noviembre a las 10:30 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Sergio, luego de las gestiones realizadas le informamos que su compra será entregada por Transporte MG el Miercoles 29/11.
Saludos
25 de Noviembre a las 9:47 hs.
SERGIO B
Sigo reclamando telefonicamnerte ña entrega del pedido. Y NADA DE NADA. Sin solucion....
27 de Noviembre a las 7:22 hs.
SERGIO B
Ahora me ducen que ña entrega la haran el proximo miercoles 29. El jueves les cuento
27 de Noviembre a las 7:24 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Sergio, sinceras disculpas por las demoras. Hemos elevado sus comentario a la gerencia de ventas web.
Saludos
27 de Noviembre a las 9:07 hs.
SERGIO B
Hola Gente de Musimundo.... el dia 25 de Noviembre uds. mismos me respondieron que el pasado miercoles 29 de noviembre me entregarian el pedido en mi domicilio por medio del Transporte MG. Les cuento que hoy ya estamos a viernes 1 de Diciembre y el pedido no me ha llegado aun. Me comunique con el Transporte en Bahia Blanca y ellos no tienen absolutamente nada a mi nombre....... EL PEDIDO YA LLEVA MAS DE 30 DIAS DE REALIZADO CON PROMESA DE ENTREGA 10 DIAS COMO MAXIMO.... ALQUIEN DE USTEDES SE PUEDE HACER CARGO DE ESTA FALTA DE RESPONSABILIDAD Y RESPETO.!!!!!! YA NO BASTAN LAS SINCERAS DISCULPAS NI CUALQUIER OTRO COMENTARIO DE UDS..... SOLO CUMPLAN..!!!
01 de Diciembre a las 9:40 hs.
SERGIO B
te hacen el verso por telefono.... te dicen que mañana, que pasado, que la semana que viene y NADA DE NADA...
pasron yo 40 dias de mi compra y ya no se que pensar....... verdaderamente son unos hdp
10 de Diciembre a las 12:44 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Sergio, sinceras disculpas por lo acontecido, estamos gestionando la entrega de su compra.
Saludos
11 de Diciembre a las 9:27 hs.
SERGIO B
solución recibida:
El pedido me llego luego de 45 dias dedecir reclamo,. NUNCA MAS COMPRARE ALGO EN MUSIMUNDO.....
02 de Enero a las 12:23 hs.