Reclamo a Musimundo
Hace mas de una semana estoy esperando me hagan la entrega de una tele comprada en forma online , me mandaron un mail informando que pasaria un dia en cierta franja horaria lo cual estuve todo el dia esperandolos perdi un dia de trabajo lo cual me implico me descuente el pago de ese dia y nunca pasaron , ayer me llaman (yo en el trabajo ) me indican estan en la puerta de mi casa con la tele , a lo cual indique que es necesario me coordinemos la entrega me responde solo se encargan del reparto que llame a atencion al cliente , empieza la odisea mas de una hora de espera y se corta , vuelvo a intentar y da ocupado , luego no suena y se corta , mande mails , Twitter y nada , que me queda hacer la denuncia en defensa del consumidor? como puedo solucionarlo gracias
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Demora en la entrega
Realice mi pedido en hot sale, me dieron fecha de entrega para el día 23/5, lo cual no sucedió. En el seguimiento dice que se encuentra viajando a mi ciudad. Realicé el reclamo, me dijeron que ya había llegado a mi ciudad y me dieron una nueva fecha de entrega, el 29/5…
Producto golpeado
Tardaron 8 dias mas de lo previsto con fecha y horario que me hicieron que elija yo misma para entregarme una heladera <a href="/samsung">Samsung Celulares y Computadoras</a> y encima llego golpeada
Envío incompleto
Hice un reclamo por recibir la compra de un calefactor eskabe en forma incompleta y me dijeron que me mandarían uno nuevo y volvió a venir incompleto sin los caños de salida al exterior. no se si me están cargando pero desde el 21/5 que estoy sin poder instalarlo y lo…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Mariana F
solución recibida:
se hizo la entrega del producto , de casualidad habia alguien en el domicilio para recibirlo porque nunca avisaron que pasarian .
29 de Mayo a las 17:22 hs.