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Reclamo a Musimundo

No tienen el producto en existencia!!!

[Solucionado]

Hola buenas tardes, realicé el día de ayer miércoles 11/08/21, antes de la media noche, una compra online en musimundo para ser retirada en la sucursal de parque brown. No me llegó confirmación a mí e-mail, de dicha compra, pero si se reservó el dínero de mí tarjeta de crédito, como tal... Me comuniqué hoy a dicha sucursal y me dijeron que el producto no había llegado aún, lo cual me parece de mal gusto, debido a que la publicación, decía bien claro, que dicho producto, podía ser retirado a partir de hoy jueves 12/08/21. Únicamente necesito que me confirmen para cuando puede retirar la compra por dicha sucursal a la brevedad posible, ya que deberian trabajar con seriedad y responsabilidad al momento de que se efectúen compras de este modo....

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas noches! Se corrobora en sistema compra confirmada para retirar
    Saludos!

    12 de Agosto a las 20:55 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tony A

    17 de Agosto a las 8:57 hs.

  • Tony A

     

    solución recibida:

     

    El producto llegó al día siguiente a dicho establecimiento....

    17 de Agosto a las 16:13 hs.

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