Contactar a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No tengo respuesta de una compra on line

[Solucionado]

Buenos dias : mi reclamo es que hace una semana compre un producto on line y aun no tengo respuesta alguna, al menos quiero saber si tienen el producto o no, ya que en la pagina ahora dicen que estan sin stock, pero no me dicen cuando lo voy a recibir.

Comentarios
  • Andres C

     

    Aun no me ha llegado el producto a más de 10 días de haberlo comprado ,de musimundo me dijeron la semana pasada que estaba en tránsito pero cuántos días más va a tardar en llegar???

    04 de Agosto a las 11:09 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Andrés, Ante todo le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Permítanos elevar su reclamo a la gerencia para que nos puedan informar un plazo estimado de disponibilidad.

    Desde ya, muchas gracias,
    Saludos Cordiales.

    04 de Agosto a las 13:22 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Andrés, Sinceras disculpas por las demoras incurridas! Corroboramos que el día de ayer 10/08 pudo retirar su compra.

    Favor de corroborar.

    Muchas gracias,
    Saludos Cordiales.

    11 de Agosto a las 8:21 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres C

    11 de Agosto a las 8:21 hs.

  • Andres C

     

    solución recibida:

     

    Producto recibido

    11 de Agosto a las 10:58 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas