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Reclamo a Musimundo

No tengo noticias de mi compra

[Solucionado]

Realice una compra hace mas de un mes. Aun no hay noticias del producto. Ya me cobraron la primera cuota y en unos días me llega la segunda cuota. Realice reclamos por diferente medios y la respuesta es siempre la misma, que derivan su caso al sector correspondiente.
lo peor de todo es que me cobraron el envió, en ese caso deberían ser eficientes.

Comentarios
  • Vanesa

     

    Hola anda a defensa del consumidor por qué ellos nos tienen en vueltas y pasan los meses y nada .!!

    20 de Julio a las 10:41 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Fernando, Elevamos su reclamo a la gerencia para que nos puedan informar.

    Favor de aguardar novedades.
    Muchas gracias,
    Saludos Cordiales.

    20 de Julio a las 14:33 hs.

  • Fernando M

     

    Si no tengo noticias esta semana realizaré la denuncia en defensa al consumidor

    20 de Julio a las 15:18 hs.

  • Fernando M

     

    Espero una compensación por la falta de respeto de la empresa, al no cumplir con los tiempos pactados de entrega.

    20 de Julio a las 21:31 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Fernando, el producto esta siendo enviado a su domilio.
    Sinceras disculpas!
    Saludos!

    24 de Julio a las 14:17 hs.

  • Fernando M

     

    solución recibida:

     

    Ya recibí el producto.

    27 de Julio a las 9:13 hs.

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