Reclamo a Musimundo
Estimados! todo muy bien pero la idea era retirar el producto hoy mismo¡ era mi disponibilidad horaria y diaria ! sobre todo que para hacerlo tengo mas de 50 kms ! puras comunicaciones de uds. Menos para lo que a mi me interesa haber tenido hoy mismo el producto! mi calificacion es muy mala! el pago lo efectue ! y el producto no lo tengo!
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Andrés: Sinceras disculpas en nombre de la empresa. Se corrobora que su pedido aún no esta disponible de retiro. Favor de aguardar gestión con sucursal involucrada, se solicita celeridad en la confirmación para el mismo.
Saludos!
21 de Mayo a las 9:43 hs.
Andres D
Porque aun sigo esperando vuestro aviso de que el producto comprado y pagado se encuentra en la sucursal señalada! No entiendo porque me preguntan si esta solucionado! Si sigo sin poder tener el producto? Me estan cargando?
24 de Mayo a las 7:24 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Andres, se corrobora en sistema con Fecha: 22/05/**** 07:04:25 p.m. confirmacion de retiro
Saludos!
24 de Mayo a las 14:46 hs.
Andres D
Ok ! Pero nunca me llego el aviso ! Que uds. Prometieron enviar!
24 de Mayo a las 14:53 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Andres: Se corrobora en sistema mercadería entregada.
Saludos!
28 de Mayo a las 9:41 hs.
Andres D
Ok ahora si gracias !
28 de Mayo a las 9:45 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres D
28 de Mayo a las 9:47 hs.
Andres D
solución recibida:
.
28 de Mayo a las 9:51 hs.