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Reclamo a Musimundo

Musimundo No recibo mi producto

[Solucionado]

Realice una compra de telefonia movil el 28/04 esta facturada, y ya pague una cuota, no tengo novedades. Ayer 28/5 me llega un mensaje de texto diciendo el producto esta en camino, a las horas, otro mensaje tu producto fue entregado, no recibi nada, no vino nadie.. llamo, mando mail, etc y no se nada... me angustia esta situación.

Comentarios
  • Mludiaz

     

    Aun no tengo novedades de mi producto, tampoco responden los mail, ni las llamadas...

    02 de Junio a las 10:26 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L

    11 de Junio a las 13:42 hs.

  • Mludiaz

     

    solución recibida:

     

    A pesar de un mesde espera, sin saber nada de mi pedido, llego. Creo que es entender la situación que estamos viviendo, queremos todo para ya y no pensamos en los que reparten. Creo que el error de MUSIMUNDO es que no responden. Y deben especificar a la hora de vender que puede haber una demora de envio de un mes en la compra. Asi el qie compra sabe.

    11 de Junio a las 14:00 hs.

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