Contactar a Musimundo
☰ ☰

Reclamo a Musimundo

No recibo producto comprado. demora 3 días. no recibo respuesta tampoco

[Solucionado]

Compré lcd 43" el 2/11/20 on line, quedaron en traerlo el 9/11 .aún no lo tengo y a múltiples reclamos contestan que ya se lo entregaron a Andesmar y que me contactarán para arreglar nuevamente el envío. Nunca recibí ningún llamado

Contactar a Musimundo
Comentarios

  • Noelia G

     

    Tengo exactamente el mismo problema, debían entregarme el 9/11 mi tv y cuando llamo todas las veces me dan una excusa diferente entre ellas la de Andesmar. No les creo nada.

    11 de Noviembre a las 20:39 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Diana, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
    Estamos gestionando su reclamo.
    Por favor aguarde novedades sobre su entrega.

    Desde ya, Muchas gracias,
    Saludos Cordiales.

    12 de Noviembre a las 12:10 hs.

  • DIANA J

     

    Siguen postergando una respuesta concreta y me piden cordialmente que espere tranquila.

    12 de Noviembre a las 12:54 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Diana, Comprendemos su disconformidad y le aseguramos que estamos trabajando en su reclamo para poder brindarle mas información.

    Por favor aguarde novedades.
    Agradecemos nuevamente su tiempo.

    Saludos Cordiales.

    13 de Noviembre a las 10:54 hs.

  • DIANA J

     

    solución recibida:

     

    Compré LCD 43", acordaron traérmelo Lunes de9 a 17hs, esperé en vano.Empecé a llamar a atención al cliente, (promedio 15 llamadas ,cada vez,hasta conseguir comunicarme). Siempre la misma respuesta" dejamos asentado el reclamo, espere que la llamen" El jueves a la tarde me llama el transportista 5 minutos antes de llegar a mi casa,por suerte yo estaba.y pude recibir el producto sino...

    13 de Noviembre a las 11:25 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas