Reclamo a Musimundo
El día 28.04.20, compré un celular, al día siguiente me enviaron factura y luego un mail informando que el 13.05.20 se entregaría en domicilio, y que el día anterior seria contactada. A partir de ese momento, comienzan mis reclamos por las dos vias,telefónica y mail, pero nadie sabia nada, el día 18.05 me envía musimundo un mail con un nro.de producto y nro. De seguimiento junto a un enlace para hacerlo, de la empresa oca, allí constato que el 15.05 estaba en campana, luego en planta magaldi y que el día 16.05 en planta velez sarsfield. hoy, 23.05 realizo el seguimiento y el movimiento del día 16.05 fue borrado.
mande un mail a contacto oca, hace un rato, con nro de producto y de seguimiento, y sun no he recibido respuesta.
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Claudia C
No he recibo el producto comprado, hoy hace un mes que lo adquirí , y estoy pagando las cuotas.
28 de Mayo a las 9:33 hs.
Claudia C
solución recibida:
Fue entregado, el.producto, el dia 30, después de 32 días, en bolsa plástica transparente abierta, y la caja también . El celular funciona y no fue clonado. Muchas gracias a ustedes !!!!
08 de Junio a las 11:27 hs.