Reclamo a Musimundo
El dia 14/03 realice la compra de una preventa del Huawei mate 10 lite + huawei gw metal bajo el nro de pedido[números]. Supuestamente por telefono me dijeron que a deposito llegaban el 20/3 ya pasaron mas de 15 dias y no se nada, el pedido aparece como facturado y yo sigo esperando. En el [números] no responden, mande un e-mail a at. Al cliente y me dijeron que llame al [números]. Ademas si se supone que compre una preventa ya lo tendrian que haber enviado ya que en su pagina y sucursales tienen equipos del huawei mate 10 lite. Una verguenza total, si no me responden hare el correspondiente reclamo a defensa del consumidor.
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Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias María, sepa disculpar por las molestias ocasionadas. Estamos gestionando con el sector de envios la entrega de su compra, a la brevedad se le brindará información.
Saludos
04 de Abril a las 10:59 hs.
Maria F
Molestias ocasionadas? Como empresa son una verguenza. No entiendo por que tengo que recurrir a este medio si no responden por ninguno de sus canales. Encima me dejjaron sin regalo de cumpleaños para mi mama y hace 15 dias que no tengo manera de comunicarme c ella por que esta sin celular.
04 de Abril a las 11:11 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Maria, su compra se encuentra en transporte para ser entregada hoy.
Saludos
05 de Abril a las 10:07 hs.
Maria F
solución recibida:
A un dia de hacer el reclamo por todoa loa lugares habidos y por haber me trajeron los dos equipos que hace 20 dias debian traer
05 de Abril a las 16:05 hs.